🌐
숫자로 읽는 세상

경쟁이 치열해지면 서비스는 더 좋아지지요

2021.10.07

경쟁이 치열해지면 서비스는 더 좋아지지요

고기완 기자2021.10.07읽기 3원문 보기
#중고거래 시장#플랫폼 경제#시장 진입#경쟁 심화#소비자 선택#디지털 기술#오프라인 네트워크#시장 규모

생각하기와 글쓰기 롯데하이마트가 중고거래 시장에 뛰어든다는 뉴스입니다. 새 제품을 팔기도 바쁠 텐데 롯데하이마트는 왜 중고거래 시장에 뛰어들었을까요? 이유는 간단합니다. 중고 시장이 무시할 수 없을 정도로 커졌기 때문입니다. 중고거래 시장은 몇 년 사이 빠른 속도로 커졌습니다. 첫째 이유는 초고속 인터넷망과 모바일 휴대폰 덕분입니다. 기술 발달 덕분에 사람들은 중고품을 거래하기 수월해졌습니다. 중고를 거래하게 해주는 플랫폼에 접속해 회원으로 등록만 하면, 플랫폼상에서 중고품을 팔고 살 사람이 쉽게 맺어집니다. 물건의 상태, 가격, 만날 장소를 채팅을 통해 정할 수 있게 됐습니다.

둘째는 중고를 대하는 사람들의 인식 변화 덕분입니다. 과거 사람들은 남이 사용하던 물건을 쓰기 싫어했습니다. 그러나 경제적인 마인드를 가진 사람이 늘어나면서 중고품도 교환가치를 지니게 됐습니다. 중고거래가 재미있다는 트렌드도 한몫 거들었다고 할 수 있습니다. 거래 당사자들 간의 신뢰 증가도 보이지 않게 기여했습니다. 중고나라, 당근마켓, 번개장터는 대표적인 중고거래 플랫폼입니다. 이 중 중고나라는 이제 하이마트에 흡수됐습니다. 당근마켓은 동네를 기반으로 한 중고거래 플랫폼인데 기업가치가 1조원대를 넘었습니다. 엄청나게 컸습니다. 여기에 최근 네이버가 가세했으니 시장 경쟁은 더 치열해질 전망입니다.

20조원 규모인 중고 시장을 놓고 벌어질 경쟁이 볼 만해졌습니다. 새로 진출한 롯데하이마트는 자신이 가진 오프라인 네트워크를 십분 활용하겠다는 계획을 세웠습니다. 전국에 있는 430개 매장에서 중고품을 거래할 수 있도록 만들겠다고 합니다. 430개 매장이 거래 장소가 되는 겁니다. 그만큼 안전하겠지요. 다른 중고거래 플랫폼들은 이런 매장이 없기 때문에 사고파는 사람이 길거리 등에서 만나야 합니다. 안전이 문제였습니다. 사기를 당할 수도, 중간에 돈만 빼앗길 수도 있는 거래 형태였습니다. 롯데하이마트는 매장을 ‘하트 테이블’로 바꾸겠다는 전략입니다.

매장 안에 전용 테이블을 만들면 거래 당사자들이 계절과 기후에 상관없이 편안하게 거래할 수 있게 됩니다. 중고 가전제품은 무겁거나 커서 거래하기 불편한 점을 감안해 운반서비스도 제공한다고 합니다. 중고거래 시장이 진화를 거듭하고 있습니다. 소비자에게 선택의 폭이 넓어진다는 것은 좋은 것이겠지요.

고기완 한경 경제교육연구소 연구위원 dadad@hankyung.com

AI 퀴즈

이 기사로 1분 퀴즈 풀기

객관식 3문항 · 즉시 채점

광고Google AdSense — 728×90

🔗 본문 속 개념

📚 함께 읽으면 좋은 기사

기준 제시문 바탕으로 한 비판문제를 푸는 방법
2024학년도 논술길잡이

기준 제시문 바탕으로 한 비판문제를 푸는 방법

이 기사는 논술 시험에서 기준 제시문을 바탕으로 상대 주장을 비판하는 방법을 설명한다. 김광규 시인의 시 <나>를 기준으로 경쟁을 긍정적으로 보는 <가>의 교육관을 비판할 때, 경쟁 중심 교육이 학생들의 도덕성과 성찰 능력을 침식하고 타자에 대한 배려를 상실하게 한다는 점을 논리적으로 지적해야 한다. 비판 문제 풀이의 핵심은 자신의 생각이 아닌 기준 제시문의 의미를 충분히 해석한 후 그 테두리 안에서 상대 주장의 문제점을 논증적으로 설명하는 것이다.

2023.05.18

다른 영역의 문제 대입해 대상의 문제점 찾아보자
2024학년도 논술길잡이

다른 영역의 문제 대입해 대상의 문제점 찾아보자

논술 기출문제 분석 기사로, 다른 영역의 문제를 현재 대상에 대입하여 논리적으로 검토하는 '유추 적용' 유형의 비판하기를 설명하고 있습니다. 제시문 <가>는 경쟁을 긍정적으로 평가하며 경쟁이 도덕에 기초한 윈윈 게임이라고 주장하는 반면, 제시문 <나>는 자연선택이 경쟁뿐 아니라 상호부조와 협력을 통해서도 달성되며 투쟁은 오히려 자연선택에 역행할 수 있다고 제시하여, 학생들은 이 두 제시문을 비교하며 경쟁 옹호론의 한계를 논리적으로 비판해야 합니다.

2023.06.01

유추 적용할때는 일반화와 구체화 과정 거쳐야
2024학년도 논술길잡이

유추 적용할때는 일반화와 구체화 과정 거쳐야

서로 다른 영역의 제시문을 연결할 때는 동물의 사례를 인간 사회에 그대로 적용하면 안 되며, 일반화와 구체화 과정을 거쳐야 한다. 말코손바닥사슴의 경쟁 실패 사례에서 '경쟁에 몰입하면 근본적으로 중요한 것들을 도외시한다'는 원리를 추출한 후, 이를 교육과 사회 상황에 맞게 재구체화하여 논리적으로 유추 적용해야 한다.

2023.06.15

더 벌거나, 골고루 나누거나…더 나은 편익 선택
2025학년도 논술길잡이

더 벌거나, 골고루 나누거나…더 나은 편익 선택

제한된 자원을 효율성(더 많은 이익 창출)과 형평성(공정한 분배)이라는 두 가치 중 어느 쪽에 우선할 것인지는 상황에 따라 달라진다. 효율성만 추구하면 생계 곤란으로 인한 노동 의욕 상실이 발생할 수 있고, 형평성은 단순한 동등 분배가 아니라 노력과 상황에 맞는 '응보'를 의미한다. 따라서 두 가치 모두 인간 사회에 필요하며, 각 개념을 이해하고 상황에 맞게 선택해야 한다.

2024.10.02

'경쟁없는 공동체 만들자'는 허상…경쟁이 물질적·정신적 풍요의 기초
Book & Movie

'경쟁없는 공동체 만들자'는 허상…경쟁이 물질적·정신적 풍요의 기초

경쟁 없는 사회를 추구하는 '행복전도사'들의 주장은 허상이며, 오늘날의 물질적 풍요와 선택의 자유는 모두 경쟁을 통해 이루어진 결과다. 경쟁을 포기하고 싶은 개인의 선택은 존중하되, 이를 전체 사회에 강제하려는 시도는 현실을 외면한 것이며, 경쟁 체제 자체가 경쟁에서 벗어난 사람들까지 최소한의 생존을 보장하는 기적을 만들어냈다.

2015.04.02

광고Google AdSense — 728×90 또는 970×250