자원관리능력이란 업무를 수행할 때 시간, 예산, 물적자원, 인적자원 가운데 무엇이 얼마나 필요한지를 확인하고 가용할 수 있는 자원을 최대한 확보해 업무에 어떻게 활용할 것인지의 계획을 수립하고, 계획에 따라 확보한 자원을 효율적으로 활용하는 능력이다. 자원관리능력은 아래 4가지 하위 능력으로 구성된다. 직업 생활을 하거나 직무를 수행할 때 자원관리능력이 필요한 이유는 아주 간단하다. 우리가 사용할 수 있는 자원은 시간, 물적 자원, 인적 자원, 자본 등 어떤 것이라도 유한하다.

다시 말하자면 우리는 우리에게 필요한 자원들을 무한정 사용할 수 없다. 따라서 필요한 자원의 효율적 활용이 필요하다. 자원관리능력은 유한한 자원을 효율적으로 활용하기 위해 자원의 분석, 확보, 관리를 체계적으로 수행하는 능력이다. 문항 예시

아래 문항은 자원관리능력 전반에 대한 이해도를 측정하는 대표적인 문항이다. 자원관리능력에서는 자원관리능력의 의의·구성, 자원의 유한성, 자원의 낭비 원인, 효율적인 자원관리 과정 등을 다룬다. 이 부분을 이해하려면 자원관리능력에 대한 지식이 필요하다. NCS직업기초능력 고졸채용을 다룬 교재에 정리된 정도만 알고 있어도 문항을 해결하는 데 충분하다. 교재를 활용해 자원관리능력에 대한 지식은 반드시 익혀두자.

[문제] 다음은 자원 낭비에 대한 사례들을 모은 것이다. 각 사례에서 찾을 수 있는 자원 낭비 요인이 바르게 연결되지 않은 것을 고르시오.

① A는 입사 후 처음으로 프로젝트를 담당하게 되었다. 나름대로 철저한 시간계획을 세우고 이를 실행에 옮겼으나, 생각지 못했던 일들이 발생하여 시간을 허비하는 바람에 계획에 차질이 생겼고, 결국 불만족스러운 결과를 얻게 되었다. A는 다음에 같은 기회가 생기면 더 잘할 수 있을 것이라고 생각했다. → 노하우 부족

② B의 집 근처에는 생활용품을 구매할 수 있는 곳이 두 곳 있다. 대형마트는 가격은 저렴하지만 거리가 멀고, 편의점은 가깝지만 가격이 비싸다. B는 시간적 여유가 있는 경우에도 항상 가까운 편의점에서 물건을 구매한다. → 편리성 추구

③ 프리랜서 C는 새로운 작업을 의뢰받고, 본인이 가지고 있는 시설, 장비 등의 물적 자원을 고려하여 계약을 체결하였다. 그러나 막상 작업을 시작해보니 정해진 기간에 맞추기에는 시간이 많이 부족하였고, 결국 위약금을 지급하고 계약을 취소할 수밖에 없었다. → 자원에 대한 인식 부재

④ D는 배달 앱(응용프로그램)을 애용한다. 배달요금을 추가해야 하지만 집에서 편하게 먹을 수 있기 때문이다. 이제는 집에서 5분 거리에 있는 식당의 음식도 배달요금을 추가하고 집에서 먹고 있다. → 비계획적 행동

출제유형 : 자원관리일반-자원의 낭비

정답 ④

<콕 집어서 이것만!>

자원관리능력 전반에 대한 이해 여부를 평가하는 유형이다. 상황을 보고 각 상황에서 자원이 낭비되는 원인을 분석할 수 있어야 문제를 해결할 수 있다. 미리 자원의 낭비 원인 4가지를 알고 있었다면 선택지의 정오를 판단하는 데 도움이 됐을 것이다.