지식·재능까지 기부 …기업들 사회공헌 마케팅 진화
삼성전자 기흥 반도체 공장에서 근무하는 이진희씨는 매달 두세 번 소외계층을 대상으로 하는 레크리에이션 강사로 변신한다.
최근 웃음치료사 자격증까지 땄다.
"당장이라도 직업을 바꿀 수 있는 레크리에이션 전문 인력"이라는 게 이씨에 대한 동료들의 평가다.
삼성전자 반도체 사업부에는 이씨와 같은 '전문 봉사활동가'가 수두룩하다.
2007년 1500여명으로 구성된 23개 전문 봉사팀을 설립한 이후 전문 봉사 프로그램 참가자들이 매년 100~200명씩 늘고 있다.
봉사활동에 필요한 전문 기술은 80여개에 달하는 사내 동아리를 통해 전수된다.
회사 관계자는 "대기업이라면 사회공헌 전문인력이 많을 것이라는 지역사회의 기대에 부응하기 위해 부가가치가 높은 '재능 기부' 캠페인을 활성화했다"며 "직원들이 밭 일，노력 봉사，말벗처럼 누구나 할 수 있는 자원봉사에는 흥미를 느끼지 못한다는 점도 감안했다"고 설명했다.
⊙ 재능을 기부한다，'프로보노'
삼성전자의 사례처럼 전문적인 기술이나 재능을 활용하는 사회공헌을 '프로보노(pro bono)'라고 부른다.
'공익을 위하여'라는 의미의 라틴어(pro bono publico)에서 온 말이다.
프로보노는 기부가 중심이 되는 기존 사회공헌보다 한 단계 진화한 모델이라는 평가를 받는다.
사회공헌 활동 수요자인 소외계층 입장에서는 보다 수준 높은 서비스를 받을 수 있다.
기업들도 사내에 축적된 역량을 활용，사회공헌 활동에 드는 비용을 절약할 수 있다.
사회공헌 활동에 참여하는 직원들의 만족도가 상대적으로 높고，지속가능한 활동이 가능하다는 것도 프로보노의 장점으로 꼽힌다.
기업들의 프로보노 활동은 대개 자신이 영위하고 있는 사업과 직접적인 관련이 있다.
이 때문에 기업 이미지 광고 등 마케팅 활동에도 손쉽게 활용할 수 있다.
⊙ 사회공헌도 브랜드 시대
LG그룹은 최근 전 계열사가 함께 사용하는 사회공헌 기업 이미지와 슬로건을 만들었다.
'젊은 꿈을 키우는 사랑'이라는 사회공헌 슬로건과 이 문구를 크레파스로 쓴 손글씨 형태의 로고가 한 세트다.
LG 관계자는 "기업이 사회공헌 활동에 열심히 임하고 있다는 사실을 소비자들에게 각인시킬 수 있는 방법을 고민한 끝에 사회공헌 브랜드를 만들게 됐다"고 설명했다.
브랜드 마케팅에 사회공헌적 성격을 가미하는 사례도 늘어나고 있다.
